1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Teilnahme an Veranstaltungen der SR Suntour Düsseldorf GmbH, Fichtenstr. 115, 40233 Düsseldorf (im Folgenden „SR Suntour Akademie“). Zu den Veranstaltungen gehören insbesondere:
– Präsenzveranstaltungen
– Inhouse-Schulungen
– Online-Seminare
Zur besseren Lesbarkeit wird im folgenden bei Personenbezeichnungen die maskuline Form verwendet, diese schließt jedoch alle Geschlechter gleichermaßen ein.
2 Anmeldung und Vertragsschluss
Anmeldungen
Die Anmeldung zur Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt über das elektronische Anmeldeformular auf der Website srsacademy.de oder der verlinkten Website srsuntour.academy. Mit dem Betätigen der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zur Teilnahme an der Veranstaltung ab. Der Teilnahmevertrag kommt mit dem Zugang der Anmeldebestätigung bei dem Teilnehmer zustande. Fordert die SR Suntour Düsseldorf GmbH den Teilnehmer zur Zahlung des Veranstaltungspreises auf, kommt der Vertrag mit Zahlungseingang zustande.
3 Veranstaltungspreise, Zahlungsbedingungen, Teilnahme und Zertifikate
Sofern nicht anders vereinbart, gelten die auf der Website der SR Suntour Akademie oder in der jeweiligen Veranstaltungsankündigung veröffentlichten Preise. Eine teilweise Inanspruchnahme der Veranstaltungsleistung berechtigt nicht zu einer Preisreduzierung. Bei Nutzung von Förderungen, Rabatten oder Gutscheinen gilt stets der ausgewiesene ermäßigte Preis.
Fälligkeit und Zahlungsmöglichkeiten
Sofern nicht anders vereinbart, ist der Veranstaltungspreis vollständig vor Veranstaltungsbeginn zu zahlen. Folgende Zahlungsart steht zur Verfügung:
• Vorkasse per Überweisung
Nach erfolgreichem Kauf auf unserer Website erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und spätestens 14 Tage vor der Veranstaltung die Rechnung per E-Mail. Sollte der Teilnahmebetrag nicht entrichtet werden, behalten wir uns vor, Sie von der Teilnahme an der angemeldeten oder zukünftigen Veranstaltungen auszuschließen.
Teilnahme und Zertifikate:
Nehmen Sie nicht an der gesamten Veranstaltung teil sondern nur an einzelnen Teilen, bleibt die Zahlungsverpflichtung für den vollen Teilnahmebetrag bestehen. Ein Zertifikat wird nur bei Teilnahme an der Gesamtveranstaltung ausgestellt.
4 Inhalte und Durchführung der Veranstaltungen, Mindestteilnehmerzahlen
Die Inhalte der jeweiligen Veranstaltung finden Sie in den Schulungsbeschreibungen auf unserer Website. Verantwortlich für die Inhalte und die Durchführung der Schulungen ist die SR Suntour Düsseldorf GmbH.
Die SR Suntour Akademie behält sich vor, die Teilnehmerzahl zu begrenzen. Die Plätze werden in der Reihenfolge des Eingangs der Anmeldungen vergeben. Ein Anspruch auf einen Platz besteht jedoch nicht.
Die Durchführung der Veranstaltungen ist abhängig von der Anmeldung einer Mindestteilnehmerzahl. Diese beträgt bei Online- und Präsenzveranstaltungen mindestens 3 Teilnehmer, sofern in der Schulungsbeschreibung keine abweichende Mindestteilnehmerzahl angegeben ist.
Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, ist die SR Suntour Akademie berechtigt, vom Teilnahmevertrag zurückzutreten. Die Teilnehmer werden bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn informiert.
5 Technische Voraussetzungen
Bei der Teilnahme an Online-Veranstaltungen ist der Teilnehmer selbst dafür verantwortlich, über die erforderliche technische Ausstattung zu verfügen.
Für die Teilnahme an der Veranstaltung benötigen Sie eine funktionsfähige technische Ausstattung (PC, Laptop oder Tablet mit aktuellem Betriebssystem, Webcam, Mikrofon, Lautsprecher/Kopfhörer) sowie eine stabile Internetverbindung mit ausreichender Bandbreite. Die SR Suntour Akademie übernimmt keine Haftung für technische Probleme, die im Verantwortungsbereich des Teilnehmers liegen.
6 Rücktritt durch die SR Suntour Akademie
Die SR Suntour Akademie behält sich das Recht vor vom Teilnahmevertrag zurückzutreten, wenn die geplante Veranstaltung aufgrund von Umständen höherer Gewalt nicht durchgeführt werden kann. Zu diesen Umständen gehören Streiks, Aussperrungen, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, Naturkatastrophen, Epidemien, Pandemien, Kontaktverbote, unverschuldete Betriebsbehinderungen (z. B. durch Feuer- oder Wasserschäden) sowie alle anderen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise vom Veranstalter nicht schuldhaft herbeigeführt wurden.
Sollten vorgesehene Referenten aufgrund eines plötzlichen und unabwendbaren Ereignisses, wie z. B. einer kurzfristigen Erkrankung, eines Unfalls oder anderer nicht von der SR Suntour Akademie zu vertretender Umstände, ausfallen, ist die SR Suntour Düsseldorf GmbH berechtigt die Veranstaltung abzusagen.
Die Teilnehmer werden über einen Rücktritt des Veranstalters oder eine Absage der Veranstaltung unverzüglich in Textform (z. B. per E-Mail) informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Teilnehmers werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
7 Rücktritt durch Teilnehmer, Benennung eines Ersatzteilnehmers
Teilnehmer können jederzeit ohne Angabe von Gründen vom Teilnahmevertrag einer Schulung zurücktreten. Der Rücktritt muss in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen.
Teilnehmer können jederzeit vor Schulungsbeginn einen Ersatzteilnehmer benennen. Die Benennung muss in Textform erfolgen (z.B. per E-Mail). Die SR Suntour Akademie behält sich das Recht vor, die Teilnahme des Ersatzteilnehmers abzulehnen.
Die SR Suntour Akademie kann einen Ersatzteilnehmer nur aus wichtigen Gründen ablehnen, z. B. aufgrund fehlender fachlicher Eignung oder Nichterfüllung der Teilnahmevoraussetzungen.
8 Verhaltensregeln
Teilnehmer verpflichten sich zu einem respektvollen, sachlichen und konstruktiven Umgang mit allen Beteiligten der Veranstaltung, insbesondere anderen Teilnehmern, Referenten, Mitarbeitern der SR Suntour Düsseldorf GmbH sowie externen Partnern. Diskriminierendes, beleidigendes, belästigendes oder anderweitig unangemessenes Verhalten wird nicht toleriert. Störungen des Veranstaltungsablaufs (z. B. durch fortlaufende Unterbrechungen, unangemessene Wortmeldungen, aggressives Verhalten oder Missachtung von Moderatorhinweisen) können zum Ausschluss von der Veranstaltung führen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Veranstaltungspreises.
Bei Präsenzveranstaltungen gelten die Bestimmungen der Hausordnung. Die Teilnehmer sind verpflichtet, diese einzuhalten und insbesondere die Anweisungen des Personals und der Schulungsleitung zu befolgen. Dazu gehört unter anderem das Verbot, verbotene Gegenstände wie Waffen, pyrotechnische Artikel oder gefährliche Werkzeuge mitzubringen, sowie die Einhaltung von Sicherheits- und Brandschutzbestimmungen. Beschädigungen von Räumlichkeiten, Einrichtungen oder Leihmaterial (z. B. Federgabeln, Werkzeuge….) sind vom Verursacher zu ersetzen.
Alkoholkonsum und Drogenkonsum während der Veranstaltung sind untersagt. Teilnehmer, die alkoholisiert oder unter Drogeneinfluss erscheinen, können ohne Anspruch auf Rückerstattung des Teilnahmebetrages von der Veranstaltung ausgeschlossen werden.
9 Datenverarbeitung
Die im Rahmen der Anmeldung und Durchführung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Mit Anmeldung erklärt der Teilnehmer sein Einverständnis zur notwendigen Datenübermittlung an beteiligte Dritte (z. B. Referenten, Kooperationspartner). Teilnahmebescheinigungen, Teilnahmezertifikate, Urkunden sowie Ergebnisse der
Leistungskontrollen werden unverschlüsselt per E-Mail versendet.
Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich freiwillig und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO damit einverstanden, dass während der Veranstaltung Foto-, Video- und Tonaufnahmen entstehen können, auf denen Sie erkennbar sind. Sofern Sie eine (stillschweigende) Einwilligung geben, werden diese Aufnahmen auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet. Die SR Suntour Düsseldorf GmbH darf dieses Material zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkt, übertragbar und unterlizenzierbar für folgende Zwecke verwenden:
-Dokumentation der Veranstaltung
-Bewerbung und Marketing künftiger, ähnlicher Veranstaltungen
-Veröffentlichung in Print- und digitalen Medien (Website, Social Media, Broschüren, Flyer)
-Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft schriftlich oder per E-Mail an ssdservice@srsuntour-cycling.com widerrufen werden. Bereits veröffentlichte Aufnahmen bleiben von einem Widerruf unberührt.
10 Urheberrecht
Alle von der SR Suntour Akademie zur Verfügung gestellten Unterlagen und sonstigen Inhalte – auch in digitaler Form – sowie Veranstaltungsaufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt. Für den persönlichen oder unternehmensbezogenen Gebrauch des Teilnehmers dürfen Unterlagen mit Einwilligung der SR Suntour Akademie kopiert werden.
Für jede darüber hinausgehende Vervielfältigung ist die schriftliche Genehmigung der SR Suntour Akademie einzuholen. Unterlagen und sonstige Inhalte dürfen ohne schriftliche Zustimmung der SR Suntour Akademie insbesondere nicht verbreitet oder Dritten zugänglich gemacht werden.
11 Informationspflichten für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen
Veranstalter ist:
SR Suntour Düsseldorf GmbH, Fichtenstr. 115, 40233 Düsseldorf, E-Mail: ssdservice@srsuntour-cycling.com
Die wesentlichen Inhalte der Schulungen finden Sie in den jeweiligen Schulungsbeschreibungen auf unserer Website.
Sie können sich für eine Veranstaltung über den Kaufbutton auf unserer Website anmelden. Die SR Suntour Akademie nimmt Ihre Anmeldung an, indem sie Ihnen eine Anmeldebestätigung in Textform (z.B. per E-Mail) zukommen lässt.
Folgende Zahlungsart steht Ihnen zur Verfügung:
– Vorkasse per Überweisung
Technische Schritte zum Vertragsschluss
Um die Teilnahme an einer Schulung zu beantragen, müssen Sie die folgenden technischen Schritte im Webshop durchführen:
1. Drücken Sie den „In den Warenkorb“ button.
2. Geben Sie Ihre personenbezogenen Daten ein.
3. Überprüfen Sie die eingegebenen Daten.
4. Betätigen Sie die Schaltfläche „Jetzt kaufen“, um Ihre Vertragserklärung abzugeben.
Speicherung des Vertragstextes und Vertragssprache
Die SR Suntour Akademie speichert den Vertragstext und stellt ihn Ihnen nach Vertragsschluss zur Verfügung. Die Vertragssprache ist Deutsch. Teilnehmer können Eingabefehler im elektronischen Anmeldeformular jederzeit mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bevor sie ihre Vertragserklärung abgeben.